Informativa sui rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo cambi entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. 

  • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

  1. Contattaci tramite Whatsapp 3489275837 informandoci dell'articolo da sostituire;
  2. Impacchetta il nostro prodotto con ancora cartellino e confezione originale;
  3. Recati ad un centro di spedizioni (Poste, GLS ecc.) e inviaci il prodotto;
  4. Una volta arrivato provvederemo alla sostituzione del prodotto in 2-3 giorni lavorativi.

Ulteriori informazioni:

  • Per ricevere il cambio servirà aspettare che il prodotto torni indietro a noi e solo in quel momento verrà effettuata l'altra spedizione entro 1 giorno.
  • Se viene chiesto il cambio i costi di spedizione saranno a carico del acquirente.

Informazioni di contatto della nostra azienda per ulteriori domande: mbmsport@outlook.it